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文明礼仪知识试题

试题 时间2018-04-03 我要投稿
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  文明礼仪知识试题

  一、单项选择 共137题

  1、日常生活中邻里之间应 a 。a、互尊互谅b、互不来往 c、不必考虑邻里关系

  2、老年节是 c

  a、端午节 b、中秋节 c、重阳节

  3、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车先下后上要礼让妇女、小孩、残疾人和 c 。 a、青年人 b、中年人 c、老年人

  4、如需吐痰应 b 。a、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层 b、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶 c、把痰吐在草地上

  5、在公共场所如果身边有杂物你应 b 。 a、带走自己的垃圾或杂物 b、连邻座的垃圾和杂物一并带走 c、起身就走

  6、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品经考虑又不需要了应将商品 a 。a、放回原处 b、随手放到货架上 c、放在地上

  7、国际社会公?#31995;帖?#31532;一礼俗 ̄是 a 。 a、女士优先b、尊重原则c、宽容原则

  8、 b 是礼仪的基础和出发点。 a、宽容b、敬人c、自律

  9、公民基本道德规范二十字的内容是 c 。a、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 b、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱?#25237;?c、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

  10、^不学礼无以立 ̄的古训是 c 提出的。 a、?#29486;b、荀子 c、孔子11、2001年9月20日ゞ公民道德建设实施纲要〃发?#38469;?#26045;。经党中央同意中央文明

  委决定从2003年开始将ゞ纲要〃印发的9月20日定为 a 。 a、公民道德宣传日 b、公民道德学习日c、公民道德实践日

  12、服务礼仪主要以 a 的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范为

  基本内容。

  a、服务人员b、管理人员c、服务对象

  13、中央文明委提出组织实施^提升中国公民旅游文明素?#24066;?#21160;计划?#20445;?#35201;求中国公民立

  即行动起来在外出旅游过程中解决不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、

   b 、喧哗吵闹等不文明行为。a、购物、参观时插队加塞b、不爱护环境和公共设施c、在不打折扣的店铺讨价还价

  14、^一寸光阴一寸金 ̄说的就是要珍惜时间国际社会公?#31995;?#20154;际交往中又一个重要的

  礼仪原则是 b 。

  a、说话算话 b、遵时守约 c、彬彬有礼

  15、在公众场合需要我们遵循的一个重要礼仪原则是 a 。 a、不妨碍他人 b、不乱吐乱扔 c、不大声喧哗

  16、正式交往场合我们的仪表仪容要给人 c 的感觉。a、随意整齐干净 b、漂亮美观时髦 c、端庄大方美观

  17、礼仪的^礼 ̄是指礼节和礼貌等那^仪 ̄是指( a )。a、仪表仪态仪容 b、仪表仪态仪式仪容 c、仪表仪态仪式

  18、递接文件或名片时应当注意字体的 a 。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方

  19、男士与女?#35838;?#25163;时的正确礼仪是 a 。 a、等女士先伸手 b、主动伸手 c、长时间紧握

  20、乘坐公交车辆应排队候车先下后上要礼让妇女、小孩、残疾人和 c 。 a、孕妇 b、少儿 c、老年人

  21、按照^以人为本 ̄的原则城区行车遇行人过斑马线时驾驶员应 c 。 a、继续行驶 b、摁喇叭抗议 c、停车让行

  22、行人过马路时应按交通信号行驶在没有交通信号的?#33539;裡?#24212; c 。a、慢慢通过 b、快速通过 c、走斑马线

  23、驾车出行要注意文明礼让停车时也要注意不能妨碍他人停车和通行所以应该将

  车停在 b 。

  a、没有车的地方 b、车位线以内 c、宽敞的地方

  24、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是 c 。

  a、随地乱丢b、丢在墙角c、包在纸里扔进垃圾箱

  25、对婚否不详的成年女性礼貌的称谓是 b 。a、夫人b、女士c、小姐

  26、男士应养成 a 修面剃须的?#23391;?#24815;。 a、每天b、1-2天c、2-3天

  27、在正式场合女士不化妆会被认为是不礼貌的要是活动时间长了应适当补妆

  通常要在 b 补妆。

  a、办公室b、?#35789;?#38388;c、公共场所

  28、在?#39654;?#31038;交宴会中要注意从座椅的 b 侧入座动作应轻而缓轻松自然。 a、前侧b、左侧c、右侧

  29、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、?#39057;?#31561;公共场所朋友或熟人间交流应该 c 。

  a、随心所欲b、高谈阔论c、轻声细语、不妨碍他人

  30、职业道德总的要求是爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会和 a 。 a、诚实守信b、爱人民c、尊老爱幼

  31、在饭店旅馆住宿时不应穿 c 出现在公共场所。a、西装 b、休闲装 c、睡衣和?#38386;?/p>

  32、宴会上为表示尊重主宾的座位应 a 。 a、在主人的右侧b、在主人的左侧c、随其所好

  33、为客人斟茶时通常不宜斟得过满得体的做法是应当斟到杯身的 a 处不然就有厌客或逐客之?#21360;?/p>

  a、2/3b、3/4c、1/2

  34、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时都应当立即向对

  方道一声 b 。

  a、再见 b、谢谢 c、失陪

  35、西餐中表示这一道菜不用了应该将刀、叉放在 c 上 。 a、餐桌上b、餐巾上c、食盘上

  36、下列几种花中 c 花最适合赠送给母?#20303;?a、玫瑰b、月季c、?#30340;?#39336;

  37、^五戒 ̄、^五荤 ̄是与 b 交往时要注意的。 a、?#20102;?#20848;教信徒b、佛教信徒c、基督教信徒

  38、国际交往中涉及到位臵的排列原则上都讲究 b 。 a、左尊右卑b、右尊左卑c、不同场合不同尊卑

  39、以下关于西装的说法中?#38393;?#26159;错误的殖 b a、西装袖口?#31995;?#21830;标应在拆除后才可?#28304;?#30528; b、西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 c、西装的外袋不宜存放物品

  40、正式场合男士穿着西装时如果西装是深颜色的则袜子的颜色应该是b a、白色的 b、深色的 c、?#25104;?#30340;

  41、参加自助餐宴请再次取菜时应做到 a 。 a、为减少服务员麻?#24120;?#24212;继续使用刚刚用过的?#22242;?b、换个座位更换全套餐具c、不使用已经用过的?#22242;味?#20351;用新的?#22242;?/p>

  42、参?#21451;?#35831;时如不慎将酒水或?#20048;?#28293;到异性身上以下?#38393;?#20570;法不符合礼仪殖 b a、立刻表示歉意 b、亲自为其擦拭 c、请服务员帮助

  43、电话铃响后最多不超过 a 声就应该接听。 a、三声 b、四声 c、五声

  44、使用手机的不正确做法是 a 。 a、一边与人交谈一边接听手机b、在会议或影院等场合关机或臵于静音状态 c、不把手机挂在腰带上

  45、接打电话时应当遵循 c 的礼仪原则。a、女士先挂 b、主叫先挂 c、尊者先挂

  46、以下?#38393;质?#29992;手机短信的做法是不礼貌的殖 a a、在与人谈话时不停地查看或编发短信 b、在内容后面署名 c、尽量使?#20204;?#26970;明白的语言不随意简化省略

  47、在没有标出^一米线 ̄的地方排队以下?#38393;?#20570;法是正确的殖 c a、排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处 b、排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外c、给最前排的人留出足够的操作空间

  48、排队过程中有事暂时离开再次返回后以下?#38393;?#20570;法是错误的殖 a a、不必向原位身后的人说明直接回到原来的位臵上 b、从队伍末端重新排起

  c、向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队

  49、参观旅游时下列?#38393;中?#20026;是符合礼仪要求的殖 c a、公共场所高声交谈 b、强拉外宾合影 c、不攀?#26469;?#25720;文物

  50、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助以下?#38393;?#20570;法是正确的殖a a、事?#26085;?#24471;对方同意方?#21830;?#20379;帮助b、不必征询对方迅速直接上前帮助 c、只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助

  51、与人握手时以下?#38393;?#20570;法是正确的殖 a a、目光应注视对方以表示对对方的尊重b、目光应转向他处以表示对对方的尊重c、目光看哪里都行只要热情就好

  52、登门拜访他人时以下?#38393;?#20570;法是正确的殖 a a、未经主人邀请和许可不进入卧室 c、主动参观主人家里的摆设?#26434;?#36827;入各个房间

  53、在我国由专职?#20928;?#39550;驶的专车小轿车其贵宾专座是今b a、副驾驶座 b、后排右座 c、后排左座

  54、乘坐自动扶梯时应站立在什么位臵殖 c a、?#23380;?#36793;站立 b、在中间站立 c、靠右边站立

  55、骑车进出有人值守的大门正确的做法应该是今 c a、不下车快速通过 b、不下车减速骑行 c、下车推行以示尊重

  56、在商场里当顾客浏览、斟酌、选择商品时售货员应与顾客之间 a a、保?#36136;?#24403;距离既不干扰顾?#20572;?#21448;能及时提供服务 b、保?#32440;?#36317;离接触不停地向顾客推荐商品 c、保持远距离观察等待顾客的咨询

  57、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时 a 。

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