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315消费者权益日手抄报

手抄报 时间2019-03-06 我要投稿
www.gscr.tw - 手抄报

导语3.15是我们消费者当家作主的日子被压迫的人们起来吧为了维护我们自己的权益团结起来共同和不法分子做斗争共同创造和谐社会接下来是小编整理的315消费者权益日手抄报文章希望大家?#19981;?/p>

315消费者权益日手抄报

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315消费者权益日手抄报

欺诈消费者的行为

1.销售掺杂掺假以假充真?#28304;?#20805;好的商品的

2.采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的

3.销售处理品残次品等外品等商品而谎称是正品的

4.以虚假的清仓价甩卖价最低价优惠价?#34987;?#32773;其他欺骗性价格表示销售商品的

5.以虚假的商品说明商品标准实物样品等方式销售商品的

6.不以自己的真实名称和标记销售商品的

7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的

8.作虚假的现场演示和说明的

9.利用广播电视电影报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的

10.骗取消费者预付款的

11.利用?#20351;?#38144;售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的

12.以虚假的有奖销售还本销售等方式销售商品的

13.其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为

消费者权益的维护

1.明白自己的权利根据消费者权益保护法产?#20998;?#37327;法民法通则等法律规定消费者在购买商品或接受服务时主要享有以下权利安全权知情权自主选择权公平交易权求偿权维护自身合法权益权获得知识权人格尊严权和监督举报权

2.不忘索要发票发票不仅是购物的凭证更是消费者维权的基本证据因此消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管除此之外还有保修卡信誉卡产品使用说明书产品合格证警示标志等凭据?#23478;?#20445;管好以备急用

3.牢记维权时限根据国家部分商品维修更换退货责任规定国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定7日规定产品自售出之时起7日内发生性能故?#24076;?#21487;以选择退货换货或修理15日规定产品自售出之日起15日内发生性能故?#24076;?#28040;费者可以选择换货或修理三包?#34892;?#26399;规定三包?#34892;?#26399;自开具发票之日起计算在国家公布的第一批实施三包的18种商品如?#23454;?#20912;箱自?#35856;?#31354;调手表等的三包?#34892;?#26399;整机分别为半年至1年主要部件为1至3年三包?#34892;?#26399;应扣除因修理占用的时间换货后的三包?#34892;?#26399;自换发之日起重新计算30日和5年的规定修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件

4.运用维权渠道消费者权益保护法第34条明确规定消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途?#30563;?#20915;

(1)与经营者协商和解

(2)请求消费者协会调解

(3)向有关行政部门申诉

(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

(5)向人民法院提起诉讼同时还要注意和掌握诉讼时效

根据我国民法通则的有关规定身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年据此当消费者的权益受到侵害时?#27426;?#35201;及时地向法院提出诉讼请求否则有理?#19981;?#36755;掉官司

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